Informativa sui trattamenti dei dati personali da parte della SILVERBACK S.r.l.
Egregio Signore /Gentile Signora, la SILVERBACK S.r.l. (di seguito “SILVERBACK Srl”) ha richiesto il Suo consenso, con modulo separato, per acquisire i Suoi dati anagrafici (Nome, Cognome) nonché il Suo indirizzo e – mail ed il Suo numero di cellulare allo scopo di svolgere la propria attività di promozione di eventi nell’ambito della green economy e della sostenibilità ambientale a favore dei propri clienti.
Trattandosi di Dati Personali, la SILVERBACK Srl S.r.l. assume rispetto al loro trattamento la qualità di Titolare e Lei invece la veste di Interessato: di seguito, in adempimento a quanto previsto dall’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679, nonché delle ulteriori specificazioni derivanti dal D. Lgs. 10 agosto 2018, n. 101, Le forniamo le informazioni previste.
Che cosa significano “Titolare”, “Responsabile” e “Interessato” al trattamento? Chi ricopre questi ruoli nel mio contratto con SILVERBACK Srl?
Il Titolare del trattamento è la persona o la società o l’ente che decide lo scopo del trattamento dei Suoi dati e i mezzi per eseguirlo. Nel nostro caso, il Titolare è la SILVERBACK Srl.
Il Responsabile del trattamento è la persona o la società o l’ente che tratta i dati in nome e per conto del Titolare e che è esterno ad esso. Nel Suo caso, tale ruolo è ricoperto dalla Tecnoservice S.r.l., relativamente ai trattamenti di cui Le daremo conto tra poco (v. la Sezione <<Quali trattamenti eseguirà il Titolare / il Responsabile sui miei dati personali?>>).
L’Interessato è la persona fisica dei cui dati viene eseguito un trattamento, quindi è Lei.
Vedi anche l’art. 4, nn. 7 e 8 GDPR
A chi mi posso rivolgere?
Lei si può rivolgere al Titolare, SILVERBACK Srl, presso i seguenti recapiti:
Silverback- via Portuense,157 – 00153 Roma
06-20976191
privacy@silverback.it
Quali trattamenti eseguirà il Titolare / il Responsabile sui miei dati personali? Devo conferire anche i miei dati ‘particolari’?
Il Titolare SILVERBACK Srl eseguirà i seguenti trattamenti (la numerazione, anche se non continua, segue quella adottata dal Titolare nel proprio Registro del Trattamento):
1) raccolta/registrazione/uso/consultazione dati:
i Suoi dati personali (Nome e Cognome, e – mail e cellulare) verranno raccolti online, tramite il form di contatto del sito di SILVERBACK Srl oppure tramite modulo cartaceo che Lei avrà compilato durante gli eventi organizzati o gestiti da SILVERBACK Srl per i suoi clienti; con questi form, Lei concederà a SILVERBACK Srl il consenso all’utilizzo dei Suoi dati, come conferiti,
i) allo scopo di essere ricontattato dalla stessa per ricevere inviti, newsletter ed altro materiale inerente gli eventi organizzati o gestiti da SILVERBACK Srl per i suoi clienti; il Titolare potrà allora registrare i Suoi dati allo scopo di poterli usare e consultare per detti invii;
ii) affinchè SILVERBACK Srl comunichi i Suoi dati ai suoi clienti, i quali potranno poi contattarla allo scopo di eseguire marketing diretto o per promuovere i propri prodotti (La invitiamo a visionare l’Elenco dei nostri clienti in calce alla presente); ogni informazione sul trattamento dei dati da parte dei clienti di SILVERBACK Srl potrà da Lei essere richiesta agli stessi, visitando i loro siti, in quanto Titolari rispetto a quei trattamenti.
3) gestione dati tecnici e cookies, marketing diretto ed indiretto, posizionamento sito SILVERBACK Srl:
si tratta di operazioni che vengono svolte tramite le varie piattaforme ed applicazioni o social networks prescelti dal Titolare per svolgere la sua attività, quali: Google Analytics, Google Ads, Facebook Analytics e Cookiebots e sono volti ad acquisire dati, in forma anonimizzata, sull’andamento del sito di SILVERBACK Srl, sul numero di visite giornaliere, sui prodotti o servizi più richiesti e a sviluppare strategie di marketing volte a posizionare il sito sui principali motori di ricerca, in modo tale che appaia tra i primi risultati nonché ad indirizzare le strategie comunicative e manageriali di SILVERBACK Srl verso ciò che è più richiesto dagli utenti; ciò significa che, a seconda dei settori individuati dai programmi indicati, Le potranno essere recapitate informazioni commerciali personalizzate in base ai settori verso i quali Lei ha dimostrato interesse/gradimento, ferma rimanendo la Sua possibilità di opporsi a detto trattamento (v. Sezione <<Posso vedere i miei dati?>>).
Il Responsabile, Tecnoservice S.r.l., eseguirà, per conto del Titolare solamente il trattamento relativo all’assistenza tecnica al server dove vengono conservati i Suoi dati.
Lei non dovrà comunicare DATI PARTICOLARI che La riguardano, come indicati nell’art. 9 GDPR (i dati sulla salute, la vita e l’orientamento sessuali, le opinioni politiche e religiose o filosofiche, l’appartenenza sindacale, l’origine razziale o etnica ed anche i dati biometrici e genetici).
SILVERBACK Srl non esegue profilazione ai sensi dell’art. 22 GDPR.
Perché mi si chiede il consenso per eseguire solo alcuni di questi trattamenti? Cosa accade se non voglio dare i miei dati personali al Titolare e al Responsabile?
Le viene richiesto di acconsentire solamente ad alcuni dei trattamenti su indicati perché, come previsto dal GDPR, SOLAMENTE ALCUNI TRATTAMENTI indicati possono essere svolti dal Titolare esclusivamente in seguito all’acquisizione del Suo consenso, mentre altri trattamenti sono eseguiti dal Titolare in base al suo legittimo interesse e NON SONO pertanto BASATI SUL CONSENSO DELL’INTERESSATO.
Questo è quello che il GDPR chiama ‘Base Giuridica’: la Base Giuridica dei trattamenti che il Titolare eseguirà sui Suoi dati è individuabile quindi nel CONSENSO (trattamento n. 1) oppure nel LEGITTIMO INTERESSE della SILVERBACK Srl (trattamento n. 3).
La informiamo inoltre che LEI POTRÀ REVOCARE IN QUALSIASI MOMENTO IL SUO CONSENSO al trattamento dei Suoi dati da parte di SILVERBACK Srl, come indicato nel Modulo o nel form di contatto, senza che ciò pregiudichi la liceità dei trattamenti eseguiti prima della revoca.
A fronte di quanto sopra, ove Lei non comunicasse tali dati, SILVERBACK Srl non potrebbe inviarLe inviti e materiale inerenti eventi dalla stessa gestiti o organizzati; per quanto riguarda il trattamento n. 3), sarà Lei, tramite il suo browser (collegamento ad Internet) a poter eliminare determinate funzionalità, quali cookies, mentre il resto dei dati acquisiti è anonimo.
Vedi art. 6 (1) lett. b) e c), art. 7 (4) e art. 9 (1) GDPR
I miei dati verranno comunicati ad altre persone oltre al Responsabile? Verranno trasferiti all’estero?
Sì, i Suoi dati verranno comunicati ad altre persone o enti, che vengono chiamati “Destinatari”: la comunicazione dei Suoi dati a queste persone o enti è basata sul legittimo interesse di SILVERBACK Srl.
I Destinatari cui verranno comunicati i Suoi dati sono:
– le funzioni aziendali di SILVERBACK Srl che sovrintendono al trattamento dei dati
– i dipendenti di SILVERBACK Srl
– il personale incaricato da SILVERBACK Srl alla ricezione dei partecipanti durante il singolo evento
– il server sul quale è posizionato il sito di SILVERBACK Srl (QnapSystems)
– il Responsabile in occasione del trattamento di assistenza al server
– i clienti di SILVERBACK Srl, come sopra specificato
Tutti i Destinatari indicati sono stati adeguatamente informati circa i propri obblighi in ambito privacy (ove Incaricati al trattamento) e sui trattamenti dei dati che eseguono per conto di SILVERBACK Srl quale Titolare (ove Responsabili del trattamento), ai sensi degli artt. 29 e 32 (4) GDPR.
Il trasferimento all’estero (cioè verso Paesi extra – UE) SARA’ POSSIBILE, sia con riferimento alle misure di sicurezza adottate da QNap Systems rispetto al server sul quale SILVERBACK Srl conserva i Suoi dati, sia rispetto all’utilizzo dell’applicativo Microsoft Outlook, sia con riferimento all’utilizzo delle piattaforme social network, mentre NON SARA’ ESEGUITO con riferimento all’invio degli inviti e del materiale promozionale tramite piattaforma MAILUP.
Tutti gli applicativi indicati trasferiscono i dati prevalentemente verso gli U.S.A., con i quali l’Unione Europea ha stipulato un accordo sulla protezione dei dati denominato Privacy Shield; inoltre, quando i dati vengono trasferiti in Paesi extra – UE, vengono adottate dai suddetti applicativi le misure previste dal GDPR agli artt. 46 e ss.
Per ulteriori informazioni, La invitiamo a visitare le pagine dedicate al GDPR dei singoli applicativi:
- https://privacy.microsoft.com/it-it
- https://www.cookiebot.com/it/privacy-policy/
- https://policies.google.com/privacy?hl=it
- https://www.facebook.com/privacy/explanation
- https://www.mailup.it/informativa-privacy/ e https://www.mailup.it/contratto-di-licenza-uso
- https://www.qnap.com/it-it/before_buy/con_show.php?op=showone&cid=17
- https://cloud.google.com/security/gdpr/#tab7
- https://support.google.com/a/answer/60762?hl=it
- https://twitter.com/it/privacy
- https://help.instagram.com/519522125107875
- https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy
Vedi artt. 44 – 49 GDPR
Per quanto tempo verranno conservati i miei dati dal Titolare?
Il Titolare SILVERBACK Srl conserverà i Suoi dati:
– per l’intera durata del Suo consenso, cioè fino a quando Lei non revocherà il Suo consenso come concesso a SILVERBACK Srl;
– per i dati acquisiti in virtù del legittimo interesse, sino a quando Lei eserciterà il diritto di opposizione, salvo quanto previsto dall’art. 21 (1) GDPR (v. Sezione <<Posso vedere i miei dati?>>);
– in seguito alla revoca del consenso o all’esercizio del diritto di opposizione o di altri diritti, nel più breve tempo possibile occorrente alla cancellazione dei dati, salvo quanto si dirà appresso (v. Sezione <<Posso vedere i miei dati?>>).
Vedi art. 5 GDPR.
Posso vedere i miei dati? E se sono sbagliati? Posso chiedere che il Titolare / Responsabile li cancelli? E se mi occorrono, ma il Titolare /Responsabile li vuole cancellare? Posso oppormi al trattamento?
Lei, quale Interessato, ha la garanzia di poter esercitare una serie di diritti elencati dal GDPR nei confronti del Titolare.
La richiesta di esercizio dei Diritti dell’Interessato va indirizzata alla SILVERBACK Srl attraverso i recapiti indicati sopra (v. Sezione <<A chi mi posso rivolgere?>>).
Di seguito, Le indichiamo i Suoi Diritti di Interessato verso SILVERBACK Srl:
ACCESSO: Lei ha diritto di chiedere al Titolare se è in corso un trattamento dei Suoi dati e di ottenere le informazioni già elencate nella presente Informativa (v. art. 15 GDPR), nonché di accedere ai dati: inoltre, Lei ha diritto di ottenere una copia gratuita dei dati, mentre ogni successiva potrebbe essere a pagamento.
RETTIFICA: ove rilevi che i Suoi dati vengono riportati in modo errato o incompleto dal Titolare, Lei può chiederne la rettifica.
OBLIO: Lei ha diritto a ottenere la cancellazione dei dati in caso di trattamento illecito, oppure se i dati non sono più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti o ancora quando revoca il consenso oppure si oppone al trattamento. Il Titolare è invece obbligato a cancellare i dati nel caso in cui egli abbia un obbligo legale in tal senso. In ogni caso i dati non potranno essere oggetto di cancellazione ove occorrano alla difesa o l’esercizio di un diritto in sede giudiziaria, sia da parte Sua che da parte del Titolare.
In seguito alla cancellazione, Lei otterrà da SILVERBACK Srl un’attestazione ove si darà atto che essa non detiene più i Suoi dati.
LIMITAZIONE: Lei ha diritto di chiedere ed ottenere dal Titolare la Limitazione del trattamento dei Suoi dati quando Lei esercita il diritto di Rettifica, per il tempo necessario alla correzione/integrazione, quando il trattamento sia illecito, ma Lei desideri che i dati subiscano solamente la Limitazione e non la Cancellazione (Oblio) ed infine, quando Lei abbia necessità dei dati per difendersi in giudizio e il Titolare non ne abbia più necessità per i suoi trattamenti.
Il Titolare dovrà inoltre informarLa prima di revocare la Limitazione.
La Limitazione del trattamento comporta che il Titolare non possa trattare i Suoi dati, fatta unicamente ECCEZIONE per la conservazione degli stessi: in ogni caso, chiedendo il Suo Consenso oppure dovendo esercitare un diritto in giudizio oppure dovendo tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica, il Titolare potrà trattare tali dati, nonostante la Limitazione. Lo stesso qualora sussista un interesse pubblico rilevante per l’Unione Europea o per lo Stato italiano.
NOTIFICA: Lei ha diritto di chiedere al Titolare l’elenco dei destinatari ai quali lo stesso non sia riuscito a comunicare che Lei ha esercitato Rettifica, Oblio o Limitazione perché ciò implicava uno sforzo sproporzionato o sarebbe stato impossibile (v. art. 19 GDPR).
PORTABILITA’: si ritiene che questo diritto non sia applicabile alla tipologia di trattamento eseguito da SILVERBACK Srl sui Suoi dati.
OPPOSIZIONE: Lei ha diritto di opporsi in ogni momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, ai trattamenti basati sul legittimo interesse del Titolare ed ha altresì diritto di opporsi in ogni momento ai trattamenti di marketing diretto.
Nel caso di opposizione a trattamento basato sul legittimo interesse, il Titolare ha diritto a proseguire nel trattamento laddove possa provare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per la prosecuzione che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà oppure laddove debba esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Nel caso di opposizione a trattamento di marketing diretto, il Titolare deve cessare immediatamente il trattamento alla ricezione della Sua opposizione.
Vedi artt. 15 – 22 GDPR
Posso presentare un Reclamo?
Lei, quale Interessato, ha il diritto di proporre un reclamo contro il trattamento che ritenga svolto in violazione del GDPR.
Il reclamo è proponibile sia all’Autorità di Controllo dello Stato membro di Sua residenza (per l’Italia, il Garante Privacy), sia all’Autorità di Controllo dello Stato membro dove lavora sia infine all’Autorità di Controllo del luogo ove si è verificata la presunta violazione del GDPR, sempre che si trovi nell’Unione europea.